Thực hiện các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Trung ương, của tỉnh; UBND thành phố xây dựng kế hoạch, chỉ đạo ban, ngành liên quan căn cứ chức năng, nhiệm vụ tham mưu cho UBND thành phố tăng cường công tác quản lý nhà nước trên lĩnh vực internet trên địa bàn. Đẩy mạnh tuyên truyền các nội dung của Nghị định số 72/2013/NĐ-CP; Nghị định 174/2013/NĐ-CP; Thông tư số 23/2013/TT-BTTTT; Quyết định số 13/2014/QĐ-UBND trên hệ thống thông tin đại chúng như: Đài Truyền thanh Truyền hình thành phố; Website Đồng Hới; tổ chức các hội nghị tuyên truyền, phổ biến các văn bản pháp luật quy định về quản lý Internet và trò chơi điện tử công cộng đến cán bộ, công chức làm công tác quản lý nhà nước về lĩnh vực văn hóa - thông tin, các cá nhân, tổ chức kinh doanh dịch vụ Internet, trò chơi điện tử công cộng trên địa bàn thành phố. Song song với việc triển khai tuyên truyền, phổ biến các văn bản về quản lý dịch vụ internet và trò chơi điện tử công cộng; chỉ đạo các xã, phường hướng dẫn cơ sở kinh doanh internet và trò chơi điện tử công cộng thực hiện đúng các quy định; thực hiện các thủ tục cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động; UBND thành phố đã chỉ đạo phòng Văn hóa-Thông tin phối hợp với các phòng, ban liên quan tăng cường kiểm tra, hướng dẫn, đôn đốc các chủ điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng trên địa bàn thực hiện chuyển đổi và xin cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng; phát hiện kịp thời và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, đặc biệt là các cơ sở không đủ điều kiện hoạt động; vi phạm về thời gian hoạt động. Trong năm 2015, Phòng Văn hóa& Thông tin đã phối hợp các phòng ban liên quan, Sở thông tin &Truyền thông tiến hành kiểm tra, hướng dẫn thủ tục cấp giấy chứng nhận hoạt động cho 53 cơ sở; sau khi cấp giấy chứng nhận hoạt động đã tiến hành kiểm tra 25 cơ sở, lập biên bản vi phạm hành chính 8 cơ sở, xử phạt với số tiền là 22.750.000 đồng